La protección de sus datos personales durante la recopilación, el procesamiento y el uso durante su visita a nuestro sitio web es muy importante para nosotros y se lleva a cabo en el marco de la normativa legal, que puede consultar, por ejemplo, en www.bfd.bund.de.
En el caso de los enlaces externos a contenidos de terceros, no asumimos ninguna responsabilidad a pesar del control minucioso de los contenidos, ya que no hemos iniciado la transmisión de esta información, no hemos seleccionado ni cambiado el destinatario de la información transmitida y la propia información transmitida.
A continuación, le explicaremos qué información recopilamos durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utiliza:
1. Recogida y almacenamiento de datos personales, así como la naturaleza y la finalidad de su uso
a) Al visitar el sitio web
Cada vez que un cliente (u otro visitante) accede a nuestro sitio web, el navegador de Internet utilizado en su dispositivo final (ordenador, portátil, tableta, smartphone, etc.) envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro (log file).
Los siguientes datos se recogen sin su intervención y se almacenan hasta su eliminación automática:
- Dirección IP del ordenador solicitante, así como ID del dispositivo o identificador individual del dispositivo y tipo de dispositivo,
- Nombre del archivo recuperado y cantidad de datos transferidos, así como fecha y hora de la recuperación,
- Mensaje sobre el éxito de la llamada, dominio solicitante,
- Descripción del tipo de navegador de Internet utilizado y, si procede, el sistema operativo de su terminal y el nombre de su proveedor de acceso,
- Su historial de navegación e información estándar de la web,
- Datos de localización, incluidos los datos de localización de su dispositivo móvil. Tenga en cuenta que, en la mayoría de los dispositivos móviles, puede controlar o desactivar el uso de los servicios de localización en el menú de configuración del dispositivo móvil.
Nuestro interés legítimo de acuerdo. Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR para la recopilación de datos se basa en los siguientes fines: Garantizar un establecimiento de conexión sin problemas y un uso cómodo del sitio web, la evaluación de la seguridad y la estabilidad del sistema, así como para otros fines administrativos.
En ningún caso utilizamos los datos recogidos para sacar conclusiones sobre usted.
b) Mediante el uso de nuestro formulario de contacto
Si tiene preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario disponible en el sitio web. Se requiere al menos la siguiente información: correo electrónico, nombre, número de teléfono, para que sepamos de quién procede la solicitud y para poder responderla. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. El tratamiento de los datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se realiza de acuerdo con. Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR en base a su consentimiento otorgado voluntariamente. Los datos personales recogidos por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente después de la finalización de la solicitud realizada por usted.
c) Al concluir una relación contractual
Al celebrar un contrato en nuestro sitio web, le pedimos los siguientes datos personales:
- información personal identificable, como el nombre y la dirección de correo electrónico
- fecha de nacimiento
- datos de contacto, como la dirección de facturación y de entrega / y el número de teléfono
- datos que identifican a su empresa, como la empresa, la dirección, los datos de comunicación (dirección de correo electrónico, número de teléfono), el número de IVA o el número de identificación fiscal (si procede)
- información sobre sus medios de pago
- otros datos personales que estamos legalmente obligados o autorizados a recoger y tratar y que necesitamos para su autentificación, identificación o verificación de los datos que recogemos.
Los datos mencionados serán tratados para procesar la relación contractual. El tratamiento de los datos se basa en el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. El período de almacenamiento se limita al propósito del contrato y, si está disponible, a los requisitos de retención legales y contractuales.
d) Uso de proveedores de servicios de pago
Para el pago de los contratos celebrados con nosotros, también trabajamos con proveedores de servicios de pago. Transmitimos sus datos de pago al proveedor de servicios de pago encargado dentro del ámbito del procesamiento de pagos – destinado al pago – si esto es necesario para el procesamiento de pagos. La base legal para la transferencia de datos es el Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
e) Al inscribirse en nuestro boletín de noticias
Si, de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. a GDPR ha dado su consentimiento expreso, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias. La baja del registro es posible en cualquier momento, por ejemplo a través de un enlace al final de un boletín. Alternativamente, puede enviar su solicitud de baja en cualquier momento por correo electrónico (preferiblemente con el asunto: «cancelar la suscripción al boletín»).
2. Transmisión de datos personales
No se produce una transferencia de sus datos a terceros para fines distintos de los indicados a continuación.
Sólo compartimos su información con terceros si:
- Usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con (el artículo 6 (1) (1) (a) GDPR),
- es necesario para la liquidación de las relaciones contractuales con usted (art. 6 (1) (b) GDPR),
- existe una obligación legal de transmitirla (Art.6 (1) (c) GDPR),
- la divulgación es necesaria para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales y no hay razón para creer que tiene un interés legítimo predominante en no revelar sus datos (Artículo 6 (1) frase 1 lit. GDPR).
En estos casos, sin embargo, la cantidad de datos transmitidos se limita al mínimo necesario.
Nuestras normas de protección de datos se ajustan a la normativa de protección de datos aplicable y los datos se procesan únicamente en la Unión Europea. Una transferencia a terceros países no tiene lugar ni está prevista.
3. Derechos afectados
Si lo solicita, le informaremos gustosamente de si se almacenan sus datos personales y de cuáles son (art. 15 del RGPD), en particular los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado sus datos, el período de conservación previsto, el derecho de rectificación, cancelación, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, la fuente de sus datos, si no los hemos recogido nosotros, y la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles.
También tiene derecho a corregir los datos personales recogidos incorrectamente o a completar los datos recogidos de forma incompleta (art. 16 del RGPD).
Además, tiene derecho a exigirnos la restricción del tratamiento de sus datos, siempre que existan los requisitos legales para ello (Art. 18 GDPR).
Tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar la transferencia a otro responsable (Art. 20 GDPR).
Además, tiene derecho al llamado «derecho al olvido», es decir, puede exigirnos la supresión de sus datos personales, siempre que existan los requisitos legales para ello (Art. 17 GDPR).
Independientemente de esto, sus datos personales serán eliminados automáticamente por nosotros si se ha omitido la finalidad de la recogida de datos o el tratamiento de los mismos ha sido ilegal.
De acuerdo con el Art. 7 (3) del GDPR, usted tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado. En consecuencia, no podemos continuar con el tratamiento de datos basado en este consentimiento para el futuro.
También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que la ley prevea un derecho de oposición. En el caso de una cancelación efectiva, sus datos personales también serán eliminados automáticamente por nosotros (artículo 21 del GDPR).
Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, envíe un correo electrónico a: info@creativeinteriordesign.es.
En caso de infracción de las normas de protección de datos, tiene usted acc. Art. 77 GDPR la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos recogidos serán almacenados por nosotros mientras sea necesario o usted no haya ejercido su derecho de cancelación o su derecho de transferencia de datos a otra empresa.
5. Cookies
We use cookies on our website. En nuestro sitio web utilizamos cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. En las cookies se almacena información, cada una de las cuales resulta en relación con el terminal específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que conozcamos inmediatamente su identidad. El uso de cookies sirve inicialmente para hacer más agradable el uso de nuestra oferta para usted:
Así, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que usted ya ha visitado subpáginas individuales de nuestro sitio web. Mientras se haya registrado, su contraseña se almacenará durante su visita a nuestro sitio web y el cambio de subpáginas, de modo que no tendrá que volver a introducirla cada vez. Estas cookies de sesión se eliminan automáticamente después de salir de nuestro sitio web.
Para mejorar la usabilidad, utilizamos cookies temporales que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para aprovechar nuestros servicios, éste reconocerá automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado para no tener que volver a introducirlos.
Por otra parte, utilizamos cookies para registrar y evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para optimizar nuestra oferta para usted. Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente cuando usted vuelve a visitar nuestro sitio web que ya ha estado con nosotros. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un tiempo determinado. Los datos procesados por las cookies son para los fines mencionados con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos, así como los de terceros de conformidad con el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR requerido. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente. Si no desea que reconozcamos información sobre su ordenador, configure su navegador de Internet para que elimine las cookies del disco duro de su ordenador, bloquee todas las cookies o le avise antes de que se almacene una cookie. Puede averiguar cómo eliminar o bloquear las cookies en la sección de Ayuda y Soporte de su navegador de Internet. Allí encontrará instrucciones para buscar el archivo o directorio donde se almacenan las cookies. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que la desactivación completa de las cookies puede suponer que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.
En la prestación de nuestro sitio web se utilizan Applets de Java y Java Script. Si no desea utilizar estas utilidades o contenidos activos por razones de seguridad, deberá desactivar la configuración correspondiente de su navegador.
6. Marketing en línea / Herramientas de análisis
Las medidas de seguimiento que utilizamos se basan en el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f GDPR, § 15 para. 3 TMG. Con las medidas de seguimiento que se utilizan, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y con el fin de evaluar y optimizar nuestra presencia en Internet. Estos intereses deben considerarse justificados en el sentido de la disposición mencionada.
Google Analytics
Con el fin de personalizar y optimizar continuamente nuestras páginas web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (https://www.google.com/intl/en/about/) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU., en adelante «Google»). En este contexto, se crean perfiles de uso seudónimos y se instalan cookies (véase también el punto 5). La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web, como el tipo/versión de navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre de host del ordenador que accede (dirección IP) y la hora de la solicitud del servidor se envían a un servidor de transferencia de Google en EE.UU. y se almacenan allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y diseño de sitios web a medida. En estos fines, nuestro interés legítimo radica en el tratamiento de los datos. La base legal para el uso de Google Analytics es el artículo 15 (3) de la TMG en relación con el artículo 6 (1) lit. f del GDPR.
Esta información también puede ser transferida a terceros si lo exige la ley o en la medida en que los terceros procesen estos datos en el pedido. En ningún caso se fusionará su dirección IP con otros datos facilitados por Google. Las direcciones IP se anonimizan, de modo que no es posible una asignación (el llamado enmascaramiento de IP).
Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies, las identificaciones de usuario (por ejemplo, la identificación de usuario) o las identificaciones de publicidad se eliminarán automáticamente después de 14 meses. La eliminación de los datos cuyo período de retención se ha alcanzado se realiza automáticamente una vez al mes.
Para obtener más información sobre las condiciones de servicio y privacidad de Google Analytics, visite http://www.google.com/analytics/terms/en.html o http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview. html.
Puede evitar la instalación y el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para los navegadores de los dispositivos móviles, puede evitar la recopilación por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que impedirá la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web: Desactivar Google Analytics. La cookie de inhabilitación sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies de este navegador, deberá volver a configurar la cookie de exclusión.
Google Adwords / Seguimiento de conversiones
También utilizamos el programa de publicidad en línea «Google AdWords» como parte del seguimiento de conversiones de Google AdWords. El seguimiento de conversiones de Google es un servicio de análisis proporcionado por Google. Cuando usted hace clic en un anuncio publicado por Google, se coloca una cookie de seguimiento de conversiones en su dispositivo. Estas cookies pierden su validez después de 30 días, no contienen datos personales y, por lo tanto, no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no hay manera de que las cookies puedan ser rastreadas a través de los sitios web de los anunciantes de AdWords. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de conversiones. Indica a los clientes el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página de etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. En estos fines, nuestro interés legítimo radica en el tratamiento de los datos. La base legal para el uso de Google Adwords / Conversion Tracking es el § 15 para. 3 TMG en relación con el Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
Si no desea participar en el seguimiento, puede oponerse a este uso impidiendo la instalación de cookies del dominio «googleadservices.com» mediante la correspondiente configuración del software de su navegador (opción de desactivación). Usted no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Para más información y la política de privacidad de Google, visite: http://www.google.com/policies/technologies/ads/, http://www.google.com/policies/privacy/.
Google Adsense
Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de integración de anuncios de Google Inc. («Google»). Google AdSense utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web. Google AdSense también utiliza los llamados web beacons (gráficos invisibles). Estas balizas web pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en estas páginas. La información generada por las cookies y los web beacons sobre el uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y la entrega de formatos publicitarios se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Esta información puede ser compartida por Google con los contratistas de Google. Sin embargo, Google no combinará su dirección IP con otros datos que haya almacenado. Usted puede evitar la instalación de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente el tratamiento de sus datos por parte de Google en la forma y para los fines arriba indicados.
Remarketing de Google
Este sitio web utiliza Google Remarketing, un servicio de publicidad prestado por Google Inc. («Google»). Terceros, incluido Google, publican anuncios en sitios web de Internet. Los terceros, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a este sitio. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies por parte de Google visitando la página de inhabilitación de anuncios de Google en http://www.google.com/privacy_ads.html. Alternativamente, los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies de terceros visitando la página de inhabilitación de la Iniciativa de Publicidad en Red http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
Nuestro sitio web utiliza plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA («Facebook»). Si abre nuestra página web con el plugin, éste se conecta directamente a los servidores de Facebook a través de su navegador. Esto transmitirá a Facebook la información de que usted ha accedido a la página.
Si está conectado con su cuenta de Facebook, al hacer clic en el plugin, la visita a nuestra página web puede asignarse directamente a su perfil. Incluso si no tiene un perfil, no se puede descartar que su dirección IP sea guardada por Facebook.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como sus derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad (https://www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.
Si usted es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre usted a través de nuestra oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de nuestro sitio web en Facebook antes de visitarlo y eliminar las cookies de Facebook correspondientes. También es posible bloquear los plug-ins sociales de Facebook con complementos para el navegador, por ejemplo con el «Facebook Blocker».
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Señalamos que nosotros, como proveedores de nuestra página web, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Instagram, visite http://instagram.com/about/legal/privacy/.
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YouTube
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7. Seguridad de los datos
Nos esforzamos por proporcionar todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para almacenar sus datos personales de manera que no sean accesibles a terceros ni al público. Si desea ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, le indicamos que la confidencialidad de la información transmitida no puede garantizarse completamente con este método de comunicación. Por lo tanto, le recomendamos que nos envíe la información confidencial únicamente por correo postal.
8. Actualización y modificación de esta política de privacidad
Esta política de privacidad es actualmente válida.
Debido al desarrollo de nuestro sitio web y de nuestras ofertas, o debido a cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario cambiar esta política de privacidad. La política de privacidad actual puede consultarse e imprimirse en cualquier momento en el sitio web https://creativeinteriordesign.es.
9. Datos de contacto del Comisario de Protección de Datos
Esta política de privacidad se aplica al tratamiento de datos por parte de Creative Interior Design.
Contactos del Comisario de Protección de Datos:
Comisionado de protección de datos de Creative Interior Design, 07012, España, Palma de Mallorca, Carrer Del Apuntadors 4.
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